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注意事項【ご購入前に必ずお読み下さい】

◎海外製品について

当店では海外製品をお取扱しています。

日本製品とは検品基準が異なり全体的に作りが甘くなってしまいます。

以下の内容では返品交換は致しかねますのでご了承下さい。

･多少のほつれ、裁縫の甘さ

･ボタン等の縫いつけが不十分

･チャコペンの跡、小さな汚れや穴

･タグがついていない、タグの位置

･写真との色味の誤差

･違う色の糸、繊維の混入

･たたみジワ

･海外製品独特の匂い

こちらで一つ一つ丁寧に検品し、着用に問題のない場合は販売させて頂いております。

海外製品にご理解頂けない方は申し訳ありませんが当店のご利用はお控え下さい。

また、海外と日本のサイズ感が異なるため、

ご購入されたサイズとついているタグの表記が異なる場合があります。

間違いでは無いためご了承下さい。

◎商品について

ご注文頂いてからの発注になるため、4-6週間お時間頂くことがあります。

いつまでに届きますか、

この日までに欲しいですと言ったことにはお受け出来かねます。

また、発注の際に在庫切れとなっている場合

キャンセルの手続きをさせて頂きますのでご了承下さい。

住所違い等お客様都合で返送されてきた商品については、着払いでの再送になります。

◎送料について

全国一律400円。

6000円以上のご購入で送料無料です。

◎発送方法について

定形外郵便、クリックポスト、レターパック、ゆうパックから商品によって選択致します。

こちらにお任せとなりますので追跡や保証の有り無しが変わることご了承下さい。

◎納品書/領収書はございません。

◎お客様都合によるご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、

今一度ご確認の上ご注文下さいませ。

また、お届け後の商品に関してはサイズ/カラー変更、イメージが違うなどのお客様都合での返品/交換は一切お受け出来かねますので、予めご了承下さい。

◎不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては

返金または同一商品と交換させて頂いております。 不良品に関しましても、海外発送のため管理上の理由で商品到着後5日以内に

ご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

また、こちらでの許容範囲内のほつれやカラー

、デザイン違いは返品対象にはなりません。 

サイズが大きい/小さい場合も記載サイズがご注文頂いたサイズと同じ場合、返品不可となります。

◎返品/交換をご希望の際は、下記の方法でお願い致します。

・まずは返品/交換したい商品をInstagramDM orメールにて写真を添付の上ご相談ください。

・双方が同意した後、クリックポストにて商品の返送

・商品がこちらに到着後、新しい商品を発送、もしくはご返金いたします。

※商品の状況によっては返品を了承できない場合もございます。 

返金方法はPayPay or 銀行振込です

大変申し訳ございませんが銀行振込の場合

振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます

ご了承ください。

◎以下の場合は返品、交換をお受けできませんのでご注意下さい。

・お客様のご都合による返品

・交換(カラー/サイズなど)

・使用済み

・お直しやお洗濯、クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ、キズが生じた商品

・到着から6日以上経過した商品

◎住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、

こちらに返送された場合はお客様に別途送料を請求致します。

お支払いただいた後の発送となります。

また、その場合商品のキャンセルは出来ませんので必ず正しい住所をご記入ください。

お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入頂けましたら、

発送前に確認のメールをお送り致します。

◎営業日・お問い合わせについて◎

　土曜・日曜・祝日の発送業務はお休みと

　させていただいております。

　お問い合わせについてはできるだけ返信

　致しますのでお気軽にご連絡ください。

◎お支払いについて◎

　クレジットカード決済

　あと払い（Pay ID）

　キャリア決済

　銀行振込

　コンビニ決済・Pay−easy よりお選びいただけます。

【その他・お問い合わせ】

*その他ご不明な点がございましたら、

購入前に当店までご連絡ください。

（ご連絡方法：メールまたはインスタグラムDM）

メールアドレス　apricotone.baby@gmail.com

インスタグラム　@apricorone_beby

*お客様による迷惑メールの設定等で返信が届かない場合もございます。

当店のアドレスからメールを受信できるよう予め設定のご確認をお願いします。

*購入後にお問い合わせをされる際は、「お客様のお名前」「ご注文ID」等を記載してお送りください。